Agent 面试｜第 1 题｜什么是 Agent？和 Chatbot / Workflow 的边界
这两年，几乎所有 AI 项目都爱给自己挂上 Agent（智能体）三个字。
简历更好看。融资更好讲。Demo 更好喊。
但面试官问的第一句，往往很杀气：
「你做的到底是 Agent，还是 Chatbot（聊天机器人），还是 Workflow（工作流）？控制权在谁手里？」
很多人在这一句就露馅。
不是技术不够，是坐标系错了：把产品文案当成了架构定义。
本文把这道题拆开。原题、过关答、加分项、追问、翻车红旗，都在下面。
原题长什么样
中文常见问法：
你怎么定义 Agent？它和 Chatbot、Workflow 有什么区别？你们项目里为什么叫 Agent，而不是「多轮对话」或「流程引擎」？
英文常见问法：
What is an AI agent? How is it different from a chatbot or a deterministic workflow?
考察点其实就四个：边界清不清、控制权讲不讲、承不承认失败、画不画得出来。
先换坐标系：问「谁决定下一步」
别从「自主」「智能」开始。那是形容词。
简单来说，三者差在下一步由谁拍板：
- Chatbot：人持续提问驱动。主产出是文本。可以多轮，也可以接检索。通常没有「模型自己选工具、执行、观察、再决策」的闭环。
- Workflow：规则图或编排器拍板。LLM 可以是其中一个节点。路径可预测、可回放、好审计。
- Agent：在工具集和策略墙里，由模型朝着一个目标做循环决策。典型回路：思考 → 选工具 → 执行 → 观察 → 再思考，直到停。
所以我判断是不是 Agent，不看名字，看三点：
- 有没有目标驱动的多步循环
- 下一步是否主要由模型决策（在允许范围内）
- 有没有终止条件：步数、预算、成功判据、人工打断
举个很土的例子。
「北京今天天气？」系统查一次 API 答一句——这是带工具的问答，犯不着叫 Agent。
「对比三家竞品定价，整理成表发给我」——系统自己决定搜谁、抽什么、何时出表——这才更接近。
过关之后，面试官想听的是光谱，不是三个盒子
真实系统很少纯。
常见组合：
- Workflow 里嵌一个 Agent 节点：主干死，局部活
- Agent 某一步退化成只生成文案：局部又变回 Chat
- 人在环路（Human-in-the-loop）：付款、删库、对外发信，必须人点头
加分句我见过最管用的是这句：
「我们对外叫 Agent，对内把高风险路径收成 Workflow + 审批。」
这意味着：你做过生产，不只做过 Demo。
能力上限也不取决于形容词。它取决于：
- 工具覆盖面
- 模型规划和选工具的质量
- 状态怎么管
- 评测和护栏在不在
没有工具的「Agent」，多半只是会闲聊的 Chatbot。
还有一句必须主动说：Agent 通常更贵、更慢、更难复现；也更容易自己玩脱——死循环、重复调用、选错工具。
「我们只在任务开放、规则写不全、且失败可回滚或可兜底的地方上 Agent。」
这句话比背定义更像中高级。
边画边讲终止条件。画不出来，基本就是没落地过。
追问来了你怎么接
ReAct 算不算 Agent？
算一种循环写法（Thought → Action → Observation），不是唯一定义。还有 Plan-and-Execute 等。
所以你们用了 LangGraph？
框架是手段。先讲回路和状态，再讲库。不要「用了 X 所以是 Agent」。
多轮 Function Calling 算吗？
如果模型在多轮里持续朝目标选工具，可以算弱/狭义 Agent。调一次工具再聊天，更像工具增强对话。
Workflow 每个节点都是 LLM，是不是就变成 Agent 了？
不一定。边还是编排器写死的，本质仍是 Workflow，只是节点更聪明。Agent 强调运行时由模型选路径。
怎么跟非技术同事讲？
Chatbot 像咨询台一问一答；Workflow 像流水线；Agent 像派助理出门办事——你给目标和规矩，过程中他自己判断。
这些话一出口就危险
- 「Agent 就是更聪明的 GPT。」没有机制。
- 背厂商 PPT：自主、多智能体、革命性。下一句就会问你的终止条件和事故。
- 所有带检索的问答都叫 Agent。边界是你自己抹掉的。
- 说不清差异，却坚称项目是 Agent。诚信和抽象能力一起扣。
- 循环没有「观察 / 终止」。
白板 30 秒可以只画这个：
用户目标
↓
[规划/思考] ←——（未完成）——┐
↓ │
选工具 → 执行 → 观察结果 ——┘
↓
终止？ → 输出 / 升级人工旁边三列：允许的工具 · 预算/步数 · 必须人确认的动作。
总结
Agent 是目标驱动、可调用工具的决策循环。
Chatbot 是对话驱动的文本交互。
Workflow 是规则驱动的预定义路径。
面试里先讲清控制权在谁手里，再谈框架名。
答题时把文案里的 Agent 和架构里的回路拆开讲。简历上怎么称呼是对外的；技术面要听的是谁决定下一步。